Vertrouwen opbouwen met goede productfoto’s is gelijk aan omzetgroei

Een werkende webshop is uiteraard niet hetzelfde als een succesvolle webshop. Heb je zelf al een eigen webshop gelanceerd? Zo ja, dan weet je maar al te goed hoe eenvoudig het allemaal is geworden en je het op ontelbare manieren kan realiseren. Een succesvolle webshop daarentegen is een heel ander verhaal.

In dit artikel kom je meer te weten over één heel belangrijke bouwsteen in je online succesverhaal, namelijk vertrouwen! Meerbepaald, vertrouwen verworven via productfoto’s.

Ben je nog zoekende, zie hier een kleine greep uit de mogelijke webshopoplossingen:

• Ten eerste, je kunt kiezen voor een bestaand content management systeem (CMS) zoals bijvoorbeeld: WordPress, Magento, Joomla, PrestaShop, WooCommerce, enzovoort.
• Ten tweede, je kiest voor een kant en klare oplossing en betaald een vast bedrag per maand zoals bijvoorbeeld: BigCommerce, Shopify, Mijnwebwinkel.nl, Lightspeed, Myshop.com, enzovoort.
• Finaal, kan je ook een volledig op maat gemaakte webshop laten bouwen als je met de grote jongens wil meespelen.

Maar hoe kan het nou dat webshops van multinationals zoals IKEA, Coolblue, Apple, Philips enzovoort er allemaal zo strak uit zien? Het antwoord op die vraag is simpel … budget!

Geld geïnvesteerd om jou een goed gevoel geven

Marketing is waar het om draait. Vertrouwen opbouwen en je verbonden laten voelen met het product of merk. Je start met een fantastisch idee. Vervolgens ga je een website (laten) bouwen. Daarna wil je die er zo goed als mogelijk laten uitzien. Finaal gaat een wereld open in je zoektocht naar “online decoratie”.

Denk bijvoorbeeld maar eens aan “stock-fotografie”. Men spendeert daar honderden euro’s om met mooie foto’s een bepaalde sfeer te creëren op je site.

Conclusie, je probeert een perfect beeld te creëren naar je bezoekers toe dat vertrouwen uitstraalt. Het mooiste voorbeeld blijft de knappe dame met de headset, die bij 33.000 bedrijven in Nederland op de klantendienst afdeling werkt? Als we de werkelijkheid zouden weergeven zou het toch een heel ander beeld geven, denk je niet?

Stock-fotografie geeft ons mogelijkheden om vertrouwen te wekken bij onze bezoekers. We identificeren onszelf met het beeld dat we krijgen en zetten die lijn voort.

Een strakke en geordende website, geeft ons brein het signaal dat we met een strak georganiseerd bedrijf te maken hebben. Oké, we snappen wel dat branding meer is dan mooie foto’s maar het visuele aspect is wel zeer bepalend in ons oordeel.

In de meeste business cases, oppervlakkige profilering is belangrijk. Tenminste, dat is wat ons brein ons vertelt.

We identificeren bedrijven met de indruk dat ze ons geven. Dat is marketing in zijn puurste vorm en onze hersenen vallen er elke keer voor.

Zeker nu we niet meer fysiek naar een winkel toe gaan om een product te kopen. Zowel horen (het verkooppraatje), voelen (testen en passen) als ruiken vervalt. Het loont dus wel degelijk om die ogen zo goed als mogelijk te stimuleren om het vertrouwen een boost te geven.

Ook met een kleiner budget is er voldoende te verkrijgen om toch die professionele uitstraling creëren. Zo zijn er vele websites waar je voor weinig geld een template kunt aanschaffen, of zelfs kunt kiezen uit een aantal gratis templates (zie bv. Free Website Templates). Maar stel dat je een juwelen-webwinkel wil beginnen, je koopt al voor 60 á 70 euro een volledige juweliers-shop-template (zie bv. Juwelen Templates) en dan kun je nog kiezen uit breed gamma van verschillende designs. Er zit er vast wel één tussen die je mooi vindt.

Goede productfoto’s genereren omzet

Als je website dus niet bijdraagt aan het vertrouwen van je potentiële klant, dan heb je een groot probleem. We spenderen honderden, zo niet duizenden euro’s aan ontwikkeling, design, foto’s, video’s, marketing, enzovoort.

Dan is het toch vreemd dat je nog steeds producten of productfoto’s ziet verschijnen (waar het uiteindelijk allemaal om draait) die op een verschrikkelijke manier worden weergegeven.

Neem nu deze reinigingsproductfoto. De productfotograaf was zeker en vast gehaast en had uiteraard een hele planning af te werken. Zoals je kan zien op de linker foto moet het soms gewoon té snel gaan. De quota is waar het nu eenmaal om draait bij productfotografie.

Dit moet visueel worden opgelost want beschadigde producten worden nu eenmaal niet verzonden naar de klant en productfoto’s genereren de directe omzet omdat klanten simpelweg visueel zijn gebonden bij het online winkelen. Fantaseren over de vorm, de kleur, de textuur, de geur, enzovoort. Dit is wat we allemaal doen bij elke online aankoop.

Eens het product zijn bestemming heeft bereikt, evalueert de klant de service en dan vooral het product dat werd afgeleverd. Wijkt de productfoto af van het afgeleverde product, kan je het als winkelier wel vergeten. Het product terugsturen, de online shop nooit meer bezoeken en vooral, weg vertrouwen!

De bovenstaande foto vat het dus goed samen. Links zie je een product dat vuil en beschadigd is. De teleurstelling is niet te vermijden.

Waarom zou je zo’n product willen aankopen? Wij passen in elk geval, tenzij je net een fles rode wijn hebt uitgegoten in je splinternieuwe sofa en er geen enkel ander reinigingsproduct te vinden is op het hele internet. Onwaarschijnlijk toch?

De foto rechts, net dezelfde foto maar geretoucheerd door onze specialisten. Zeg nu zelf, welke van beiden zou jij bestellen en zou je het aanvaarden om zo’n beschadigd product in ontvangst te nemen?

Conclusie, alle dingen die afleiden van je product zorgen voor een lagere omzet en een gebrek aan vertrouwen. Je productfoto’s bepalen of je al dan niet zal verkopen en het vertrouwen van je klant effectief verdient.

Onze fotoverwerkingsservice voor kleine en grote bedrijven

Als je ervan uit gaat dat tijd, geld is dan wil je de fotobewerking ook zo snel mogelijk afgerond hebben. Bovendien doe je het liefst ook niet zelf. Want, jij moet je tijd steken in het verkopen van je producten of als fotograaf, het maken van mooie beelden. Dat is waar jij goed in bent. Efficiëntie is dus belangrijk. Schoenmaker blijf bij je leest, en onze leest is productfoto bewerking.

Uiteraard houd je niets tegen om zelf je productfoto’s te maken want niet iedereen beschikt over hetzelfde budget. Kies je voor de doe-het-zelf optie, dan is dit je eerste stap, enkele basis tips voor goede productfoto’s doornemen. Tijdens de tweede stap, weer met een beperkt budget in het achterhoofd, tonen we je hoe je heel makkelijk je eigenfotostudio kan bouwen. Als laatste stap, en misschien wel de belangrijkste van allemaal, besteedt je fotobewerking uit! Ook hier wil je besparen maar vooral ook topkwaliteit voorzien en zo het vertrouwen bij je klanten opwekken zodat je meer verkoopt. Wees slim en laat ze bewerken door onze experts. Je zal zien dat dit zowel tijd als geld bespaart. Nog niet helemaal overtuigd, lees de voordelen van het uitbesteden van fotobewerking voor je onderneming.

Ons platform staat klaar voor je om je foto’s te uploaden. Binnen 24 uur ontvang je ze terug en kun je ze online zetten. Je wint het vertrouwen van je klanten en automatisch verkoop je meer. Geheel vrijblijvend en kosteloos uitproberen, start hier, de eerste 10 foto’s zijn gratis!